Politika privatnosti

Dragi klijenti, u nastavku možete pronaći GDPR pravila:

Ako imate bilo kakva pitanja, slobodno nas kontaktirajte. Ovdje smo za vas.


1. Uvod

Tvrtka DEO VOLENTE D.O.O., sa sjedištem na adresi Istarska 14, 52220 Labin, OIB: HR62139066014 (u daljnjem tekstu DEO VOLENTE D.O.O.), u obavljanju svog poslovanja mora prikupljati i koristiti određene osobne podatke.

Ova politika je napisana i implementirana kako bi se osiguralo da DEO VOLENTE D.O.O. posluje u skladu sa svojim pravnim, organizacijskim i tehničkim obvezama u vezi sa zaštitom osobnih podataka.

Svi zaposlenici DEO VOLENTE D.O.O. su potpuno informirani o sadržaju ove Politike. Oni osiguravaju njenu primjenu pri rukovanju i obradi osobnih podataka. Zaposlenici čiji poslovi uključuju rukovanje i obradu osobnih podataka su propisno obučeni o svojim dužnostima u vezi sa zaštitom osobnih podataka.

Ova Politika se odnosi na sve osobne podatke koje pohranjuje DEO VOLENTE D.O.O., koji se odnose na bilo koju fizičku osobu, bez obzira na njen odnos prema poslovanju, bilo da je ona, bila ili može postati klijent, dobavljač ili kontakt osoba.

Ova Politika je implementirana kako bi se spriječile potencijalne štete za DEO VOLENTE D.O.O. i njegove zaposlenike i subjekte, kao i kako bi se osiguralo da obrada osobnih podataka bude u potpunosti usklađena s važećim zakonima i drugim propisima.



2. Definicije i opseg

'osobni podaci' znači bilo koja informacija koja se odnosi na identificiranu ili identificiranu fizičku osobu ('ispitanik'); identificirana fizička osoba je ona koja se može identificirati, izravno ili neizravno, posebno pozivanjem na identifikator kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, online identifikator ili na jedan ili više čimbenika specifičnih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet te fizičke osobe;

'obrada' znači bilo koja operacija ili skup operacija koje se provode na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim sredstvima ili ne, kao što su prikupljanje, snimanje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, dohvat, konzultacija, korištenje, otkrivanje prijenosom, širenje ili druga dostupnost, usklađivanje ili kombinacija, ograničenje, brisanje ili uništavanje, kao i svaka primjena logičkih, matematičkih i drugih operacija na takvim podacima.

DEO VOLENTE D.O.O. prikuplja i obrađuje osobne podatke uglavnom za pružanje usluga unutar svog poslovanja. Zato DEO VOLENTE D.O.O. mora prikupljati i obrađivati određene kategorije podataka o osobama s kojima je u kontaktu (subjektima). DEO VOLENTE D.O.O. obrađuje ove osobne informacije na odgovarajući način, bez obzira na to jesu li podaci dobiveni, snimljeni, pohranjeni i korišteni u papirnatoj kopiji, na računalu ili na bilo kojem drugom mediju.

Pri davanju svojih podataka DEO VOLENTE D.O.O., subjekt pristaje da DEO VOLENTE D.O.O. obrađuje njegove osobne podatke u skladu s navedenom svrhom. Privatnost podataka subjekta je trajno zaštićena. U bilo kojem trenutku, subjekt može ostvariti svoja prava, kako je navedeno i objašnjeno u nastavku.

DEO VOLENTE D.O.O. prikuplja i obrađuje osobne podatke subjekta u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka (NN 103/03, 118/06, 41/08, 130/11, 106/12), drugim važećim hrvatskim propisima, Europskom direktivom 95/46/EZ i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), (Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016.).

DEO VOLENTE D.O.O. pohranjuje prikupljene podatke na odgovarajući način i osigurava njihovu povjerljivost. DEO VOLENTE D.O.O. neće prosljeđivati prikupljene podatke trećim stranama bez pristanka subjekta, osim kada je to potrebno za ispunjenje zakonskih obveza DEO VOLENTE D.O.O., kada je potrebno za obavljanje zadataka od javnog interesa ili kada je sam subjekt te podatke javno objavio i/ili u drugim slučajevima kada to nalažu važeći propisi.

U vezi s osobnim podacima koje obrađuje DEO VOLENTE D.O.O., subjekti imaju sljedeća prava.

Prava ispitanika:

Objašnjenje

Pravo na informaciju

U bilo kojem trenutku, ispitanik ima pravo zahtijevati informaciju o tome obrađuju li se njegovi osobni podaci i u koje svrhe, tko je voditelj obrade, kontakt-podaci službenika za zaštitu podataka, koje kategorije osobnih podataka se obrađuju, tko ili što je izvor njegovih osobnih podataka, tko su primatelji njegovih osobnih podataka i pravo na informaciju o njegovim drugim pravima navedenim u ovoj Politici (pravo na pristup, pravo na ispravak, pravo na brisanje, pravo na ograničenje i drugo).

Pravo na pristup

Svaki ispitanik ima pravo zatražiti i dobiti od DEO VOLENTE D.O.O. potvrdu obrađuju li se osobni podaci koji se na njega odnose, dobiti pristup tim podacima i informacijama o:
- svrhama obrade;
- kategorijama osobnih podataka koji se obrađuju;
- primateljima ili kategorijama primatelja kojima su osobni podaci otkriveni ili će biti otkriveni;
- ako je moguće, predviđenom razdoblju čuvanja osobnih podataka ili, ako to nije moguće, kriterijima koji se koriste za određivanje tog razdoblja;
- pravu zatražiti od DEO VOLENTE D.O.O. ispravak ili brisanje osobnih podataka ili ograničenje obrade osobnih podataka koji se odnose na ispitanika ili prigovoriti takvoj obradi;
- pravu podnošenja pritužbe nadzornom tijelu;
- gdje se osobni podaci ne prikupljaju od ispitanika, sve dostupne informacije o njihovom izvoru;
- postojanju automatiziranog donošenja odluka, uključujući profiliranje i njegove posljedice.

Pravo na ispravak

Ispitanik ima pravo dobiti od DEO VOLENTE D.O.O. bez nepotrebnog odgađanja ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na njega. Ispitanik ima pravo na dopunu nepotpunih osobnih podataka, uključujući pružanje dodatne izjave.

Pravo na brisanje / pravo na zaborav

Ispitanik ima pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka i prestanak obrade gdje osobni podaci više nisu potrebni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni, gdje je ispitanik povukao svoj pristanak i ne postoji druga pravna osnova za obradu tih podataka, ako su podaci nezakonito obrađeni, ako je potrebno izbrisati podatke kako bi se udovoljilo važećem pravu Unije ili nacionalnom zakonodavstvu države članice koja ima nadležnost nad DEO VOLENTE D.O.O., ako su podaci prikupljeni u vezi s uslugama informacijskog društva.
To se ne primjenjuje ako je obrada podataka nužna (i to u potrebnom opsegu) radi ostvarivanja prava na slobodu izražavanja i informiranja, radi ispunjavanja zakonske obveze koja zahtijeva obradu prema pravu Unije ili pravu države članice kojoj podliježe DEO VOLENTE D.O.O. ili radi obavljanja zadatka od javnog interesa ili u okviru izvršavanja službene ovlasti dodijeljene DEO VOLENTE D.O.O., radi razloga od javnog interesa u području javnog zdravlja, radi arhivskih svrha od javnog interesa, znanstvenih ili povijesnih istraživačkih svrha, radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu

Ispitanik ima pravo prigovoriti, iz razloga koji se odnose na njegovu određenu situaciju, u bilo kojem trenutku obradi osobnih podataka koji se na njega odnose, uključujući profiliranje, gdje je obrada osobnih podataka nužna za obavljanje zadatka koji se obavlja u javnom interesu ili u izvršavanju legitimnih interesa DEO VOLENTE D.O.O. ili trećih strana. DEO VOLENTE D.O.O. neće više obrađivati osobne podatke osim ako DEO VOLENTE D.O.O. ne dokaže uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadmašuju interese, prava i slobode ispitanika ili za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Gdje se osobni podaci obrađuju u svrhe izravnog marketinga, ispitanik ima pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti obradi osobnih podataka koji se na njega odnose za takav marketing, uključujući profiliranje u mjeri u kojoj se odnosi na takav izravni marketing.

Pravo na prenosivost podataka

Ispitanik ima pravo zaprimiti osobne podatke koji se odnose na njega, a koje je pružio DEO VOLENTE D.O.O., u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu i ima pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade bez ometanja od strane DEO VOLENTE D.O.O. ako se obrada podataka temelji na njegovom pristanku i podaci se automatski obrađuju. Gdje je tehnički izvedivo i kada to ne narušava prava i slobode drugih osoba, ispitanik ima pravo na prijenos osobnih podataka izravno od DEO VOLENTE D.O.O. drugom.

Prava vezana za automatizirano donošenje odluka i profiliranje

Ispitanik ima pravo ne biti podvrgnut odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, koja proizvodi pravne učinke koji se odnose na njega ili ga na sličan način značajno pogađaju, osim ako je to potrebno za sklapanje ili izvršavanje ugovora između ispitanika i DEO VOLENTE D.O.O., kada je to izričito odobreno pravom Unije ili državom članicom kojoj podliježe DEO VOLENTE D.O.O. ili se temelji na izričitom pristanku ispitanika.

Pravo na povlačenje pristanka

Pristanak ispitanika je jedna od pravnih osnova za obradu podataka koji se odnose na ispitanika. Ispitanik ima pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost obrade na temelju pristanka prije njegovog povlačenja.

Pravo na ograničenje obrade

Ispitanik ima pravo zahtijevati ograničenje obrade svojih osobnih podataka ako osporava točnost osobnih podataka, za razdoblje koje omogućuje DEO VOLENTE D.O.O. da provjeri točnost osobnih podataka; ako su njegovi podaci nezakonito obrađeni i ne zahtijeva brisanje, već samo ograničenje obrade; ako DEO VOLENTE D.O.O. više ne treba njegove podatke, ali je potrebno da postoje radi postavljanja ili ostvarivanja pravnih zahtjeva. Ako je prigovorio obradi svojih osobnih podataka, ispitanik ima pravo zahtijevati ograničenje obrade za razdoblje potrebno za utvrđivanje nadilaze li legitimni razlozi DEO VOLENTE D.O.O. razloge njegova prigovora.

Kako bi ostvario svoja prava, ispitanik bi trebao kontaktirati službenika za zaštitu podataka slanjem pisanog obavještenja ili zahtjeva službeniku za zaštitu podataka DEO VOLENTE D.O.O., putem e-maila, koristeći e-mail adresu koju je dobio od DEO VOLENTE D.O.O., više putem pošte na adresu: Istarska 14, 52220 Labin, tj. na fizičku adresu DEO VOLENTE D.O.O. pod uvjetom da zahtjev za ostvarenje svojih prava pošaljem e-mailom na gore navedenu adresu ili dostavom pisanog osobnog obavještenja osobno najavljenog telefonom na broj +3855917514471, te se identificiram važećom osobnom iskaznicom.



3. Službenik za zaštitu podataka

DEO VOLENTE D.O.O. je imenovao svog službenika za zaštitu podataka:

Danijela Faraguna

Telefon: +385 91 7514471

E-mail: info@istrialuxuryrent.com

Sva pitanja u vezi sa zaštitom osobnih podataka treba uputiti službeniku za zaštitu podataka



4. Načela zaštite osobnih podataka

DEO VOLENTE D.O.O. priznaje važnost zakonitog i pravilnog postupanja s osobnim podacima, stoga ulaže sve napore kako bi osigurao da se osobni podaci tretiraju zakonito i pravilno. S tim na umu, DEO VOLENTE D.O.O. u potpunosti prihvaća i poštuje načela zaštite podataka.

Opća načela zaštite podataka zahtijevaju da podaci:

  • se obrađuju pošteno i zakonito, posebno da se ne smiju obrađivati ako pravni uvjeti nisu ispunjeni;
  • se prikupljaju u jednu ili ograničen broj određenih, zakonitih svrha i nikada se ne smiju dalje obrađivati ili na način koji bi bio nespojiv s tim svrhama;
  • obrada mora biti primjerena, relevantna i ne smije premašiti svrhu ili svrhe za koje se podaci obrađuju, te podaci moraju biti točni i ažurni;
  • ne smiju se čuvati duže nego što je potrebno za prihvaćenu svrhu;
  • moraju se obrađivati uz poštivanje prava ispitanika u skladu s važećim propisima;
  • moraju se poduzeti odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštene i nezakonite obrade, kao i slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja;
  • ne smiju se prenositi u drugu zemlju ili područje izvan EU-a osim ako ta zemlja ili područje ne osigurava odgovarajuću zaštitu prava i sloboda subjekta u vezi sa zaštitom osobnih podataka.



5. Aktivnosti DEO VOLENTE D.O.O. u vezi s obradom podataka

DEO VOLENTE D.O.O.:

  • U potpunosti poštuje uvjete zakonitog i poštenog prikupljanja i obrade osobnih podataka;
  • Poštuje svoju obvezu da specificira svrhu za koju se osobni podaci obrađuju;
  • Prikuplja i obrađuje odgovarajuće osobne podatke, samo u mjeri u kojoj je to potrebno za ispunjenje operativnih zahtjeva i u skladu sa svim važećim zakonskim zahtjevima;
  • Dostavlja sve potrebne podat ke Agenciji za zaštitu osobnih podataka;
  • Strogo kontrolira trajanje pohrane osobnih podataka;
  • Poduzima sve potrebne mjere kako bi omogućio ostvarenje prava osoba čiji se podaci obrađuju;
  • Poduzima sve odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere za zaštitu osobnih podataka;
  • Osigurava da osobni podaci ne budu preneseni u druge zemlje bez odgovarajuće zaštite;
  • Postupa prema svim osobama pošteno i iskreno bez obzira na njihovu dob, vjeroispovijest, invaliditet, spol, seksualnu orijentaciju ili etničko podrijetlo, kada reagira na njihove zahtjeve u vezi s pravom na informaciju;
  • Uspostavlja jasne procedure za reagiranje na zahtjeve temeljem prava na informaciju.

DEO VOLENTE D.O.O. može objaviti na svojoj web stranici sadržaj kolačića korištenih za oglašavanje i izradu statistike web prometa na temelju interesa i informacija posjetitelja web stranice s društvenih mreža. Ako ispitanik koristi društvene mreže ili aplikacijski sadržaj DEO VOLENTE D.O.O., kolačić s tih stranica ili aplikacije može se pohraniti na uređaj ispitanika korišten za pristup web stranici DEO VOLENTE D.O.O. Posjetitelji imaju pravo onemogućiti kolačiće. Web preglednici su obično postavljeni da prihvaćaju kolačiće prema zadanim postavkama, ali ispitanici mogu lako promijeniti ovu postavku u svojim preglednicima. Ako ispitanik želi ograničiti ili blokirati sve kolačiće, uključujući web stranice i aplikacije DEO VOLENTE D.O.O. (što može spriječiti korištenje nekih dijelova ovih web stranica) ili drugih web stranica ili aplikacija, ispitanik to može učiniti u postavkama svog web preglednika.

Kada povreda osobnih podataka vjerojatno rezultira visokim rizikom za prava i slobode fizičkih osoba, DEO VOLENTE D.O.O. će bez odgađanja obavijestiti ispitanika o povredi osobnih podataka, osim ako DEO VOLENTE D.O.O. nije proveo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite i te mjere su primijenjene na osobne podatke na koje se odnosi povreda osobnih podataka, posebno one koje čine osobne podatke nerazumljivim bilo kojoj osobi koja nije ovlaštena za pristup ili ako je DEO VOLENTE D.O.O. poduzeo naknadne mjere koje osiguravaju da se visoki rizik za prava i slobode ispitanika više ne može ostvariti ili ako bi to zahtijevalo nerazmjerne napore. U ovom posljednjem slučaju, DEO VOLENTE D.O.O. će koristiti javnu komunikaciju ili sličnu mjeru kako bi osigurao da ispitanici budu informirani na jednako učinkovit način.



6. Pregled i verifikacija

DEO VOLENTE D.O.O. zadržava pravo ažuriranja ove Politike kako smatra potrebnim za održavanje najboljih praksi i kako bi osigurao usklađenost s bilo kakvim promjenama ili izmjenama u vezi sa zaštitom osobnih podataka.